کتابخانه‌ها باهوش مصنوعی به درک عمیق‌تری از نیازهای مخاطب میرسند
به گزارش خبرگزاری مهر، هشتمین کنگره ملی متخصصان علوم اطلاعات توسط انجمن کتابداری و اطلاع‌رسانی ایران و به میزبانی سازمان اسناد و کتابخانه ملی ایران، با حضور غلامرضا امیرخانی رئیس و عصمت مؤمنی، معاون کتابخانه ملی برگزار شد.
امیرخانی در این مراسم به ضرورت پذیرش فناوری‌های نوین، به‌ویژه هوش مصنوعی، در کتابخانه‌ها و مراکز اطلاع‌رسانی پرداخت و بر اهمیت تحولاتی که این فناوری می‌تواند در فرآیندهای فراهم‌آوری، پردازش و اشاعه دانش ایجاد کند، تأکید کرد.
وی افزود: هوش مصنوعی قادر است در تحلیل احساسات و شناسایی سلیقه‌های مطالعاتی کاربران نقش بسزایی ایفا کند و به تشخیص موضوعات مورد علاقه آن‌ها کمک کند.
وی در ادامه سخنرانی خود به فرصت‌های چشم‌گیری اشاره کرد که این فناوری می‌تواند برای ارائه خدمات شخصی‌سازی‌شده به کاربران فراهم آورد و گفت: کتابخانه‌ها و مراکز اطلاع‌رسانی با بهره‌گیری از هوش مصنوعی قادرند به درک عمیق‌تری از نیازها و علایق کاربران دست یابند و تجربه‌ای بهینه از خدمات کتابخانه‌ای برای آنان خلق کنند.
رئیس کتابخانه ملی در پایان به چالش‌ها و دوگانگی‌های فناوری اشاره کرد و گفت: در کنار مزایای چشمگیر فناوری‌های نوین، تهدیدات امنیتی و نقض حریم خصوصی از جمله چالش‌هایی هستند که باید با آگاهی و دقت از آن‌ها بهره برد. فناوری‌های نوین همچون «شمشیری دو لبه» هستند که تأثیرات عمیق و غیرقابل انکاری در جامعه به جا خواهند گذاشت.
